FAQ für Installateure

Das Herzstück für unsere Kunden ist der Kundenmarktplatz. Folgendes können Sie schnell und einfach erledigen:

1. Anmeldung von anmeldepflichtigen Geräten (u.a. Wallbox)

• Ladeeinrichtungen Elektromobilität (Wallbox oder Ladesäule)
• Wärmepumpen und sonstige Anmeldepflichtige Geräte

2. Beauftragung Ihres Hausanschlusses

• Baustrom, Strom und Erdgas

3. Beauftragung Ihres Wasserhausanschlusses

• Bauwasser, Wasser

4. Beauftragung von kurzzeitigen Netzanschlüssen/ Marktanschlüssen

• Kurzzeitiger Netzanschluss/ Marktanschluss

5. Änderung Ihres Hausanschlusses (Bestandsgebäude)

Mögliche Fehlerquellen können sein:

• Internetbrowser: Verfügbar in Chrome, Firefox, Safari und Edge.
• Registrierte Benutzer: Bitte prüfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort.
• Smartphone: Eine Nutzung ist aktuell noch nicht möglich.

Nutzen Sie dafür im Kundenmarktplatz unter „MEIN KONTO“ die Funktion „Passwort vergessen.

Ja. Bitte wählen Sie im Kundenmarktplatz „Bitte den Haken nur setzen, wenn Sie die Straße nicht finden“ aus.

Ja, als registrierter Benutzer. Nach dem Absenden Ihres ersten Auftrages haben Sie die Option, Ihre Daten für einen Folgeauftrag zu übernehmen.