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Ob für Strom, Erdgas oder Trinkwasser – nachdem Sie ausgewählt haben, können Sie uns hier blitzschnell Ihre jeweiligen Zählerstände mitteilen.
Hilfe und Kontakt
Hilfe und Kontakt
Hier finden Sie schnell Antworten auf die meistgestellten Fragen rund um Ihre Energieversorgung
Zu den häufig gestellten Fragen und Antworten
Unsere Service-Hotline:
0800 39 36 389
Mo.-Fr.:
07:00 - 20:00 Uhr
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Zum Kontaktformular
Störung melden
Störung melden
Bei Störungen können Sie uns jederzeit kostenfrei erreichen. Auch dann, wenn Ihre Prepaidkarte kein Guthaben ausweist.
Störung Erdgas:
0800 0500 505
Störung Strom:
0800 0600 606
Störung Trinkwasser:
0800 0700 707
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Zählerstand mitteilen
Zählerstand mitteilen
Ob Einspeiser-, Strom-, Erdgas oder
Trinkwasser-Zählerstände – Sie
können sie hier unkompliziert eingeben.
Sie wurden von EWE NETZ zur Ablesung aufgefordert und haben einen Ablesebeleg auf Ihrer Ablesekarte.
Sie möchten uns Ihren Zählerstand aus anderem Grund mitteilen und haben keinen Ablesebeleg.
mit Ablesebeleg
ohne Ablesebeleg
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Frau
Herr
Titel
Vorname
Nachname
Betroffene Straße
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Hausnummer
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Die OBIS - Kennzahl finden Sie auf Ihrem Zähler meist vor Ihrem Zählerstand.
Beispiel Energiebezug : 1.8.0, Energielieferung: 2.8.0.
Zählerstand
Bitte geben Sie den Zählerstand ohne Nachkommastellen an.
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1.8.0 / A+
2.8.0 / A-
1.8.1 / NT
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2.8.1
2.8.2
Die OBIS - Kennzahl finden Sie auf Ihrem Zähler meist vor Ihrem Zählerstand.
Beispiel Energiebezug : 1.8.0, Energielieferung: 2.8.0.
Zählerstand
Bitte geben Sie den Zählerstand ohne Nachkommastellen an.
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Sie haben hier die Möglichkeit, ein Foto Ihres Zählers inkl. des Zählerstandes hochzuladen.
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Bitte geben Sie die Zählernummer (Gerätenummer) ein, die auf der Ablesekarte angegeben ist.
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3.0.0
Die OBIS - Kennzahl finden Sie auf Ihrem Zähler meist vor Ihrem Zählerstand.
Beispiel Energiebezug : 1.8.0, Energielieferung: 2.8.0.
Zählerstand
Bitte geben Sie den Zählerstand ohne Nachkommastellen an.
OBIS-Kennzahl
#######
Die OBIS - Kennzahl finden Sie auf Ihrem Zähler meist vor Ihrem Zählerstand.
Beispiel Energiebezug : 1.8.0, Energielieferung: 2.8.0.
Zählerstand
Bitte geben Sie den Zählerstand ohne Nachkommastellen an.
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Hochgeladene Datei:
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Zählernummer
Bitte geben Sie die Zählernummer (Gerätenummer) ein, die auf der Ablesekarte angegeben ist.
OBIS-Kennzahl
1.0.1
Die OBIS - Kennzahl finden Sie auf Ihrem Zähler meist vor Ihrem Zählerstand.
Beispiel Energiebezug : 1.8.0, Energielieferung: 2.8.0.
Zählerstand
Bitte geben Sie den Zählerstand ohne Nachkommastellen an.
OBIS-Kennzahl
#######
Die OBIS - Kennzahl finden Sie auf Ihrem Zähler meist vor Ihrem Zählerstand.
Beispiel Energiebezug : 1.8.0, Energielieferung: 2.8.0.
Zählerstand
Bitte geben Sie den Zählerstand ohne Nachkommastellen an.
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Hochgeladene Datei:
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OBIS-Kennzahl
31.8.0
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Zählerstand
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#######
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