Erklärvideos

Frau steht neben Flipchart mit Thema 'Kommunale Wärmeplanung' und Stichpunkten zu Versorgungsstruktur, Potenzialen, Datenbasis, erneuerbaren Energien und fossilen Brennstoffen

Was ist die kommunale Wärmeplanung?

EWE NETZ erstellt gemeinsam mit Städten und Gemeinden ihren kommunalen Wärmeplan. Auf Basis der langjährigen Erfahrungen mit der kommunalen Energieversorgung hat EWE NETZ ein ganzheitliches Lösungspaket entwickelt.

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Frau sitzt auf Sofa und hält Hände mit den Logos 'EWE netz' und 'EWE' über den Händen

Was ist Unbundling?

Ihre Fragen können und dürfen manchmal wir und manchmal nur Ihr Energieanbieter beantworten. Die EWE NETZ GmbH ist als Ihr Netzbetreiber verantwortlich für den Betrieb, Unterhalt und Ausbau der Strom- und Erdgasnetze. Die EWE VERTRIEB GmbH übernimmt als Energieanbieter den Strom- und Erdgasvertrieb.

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Hand zeigt auf ein Smart-Meter-Gateway mit Beschriftungen 'Moderne Messeinrichtung' und 'Smart-Meter-Gateway' an einem Stromzähler

Was sind intelligente Messsysteme und moderne Messeinrichtungen?

Ihr sollt zuhause einen neuen Stromzähler eingebaut bekommen und in eurem Brief stand, dass es sich um eine moderne Messeinrichtung handelt. Jetzt habt ihr aber gesehen, dass es auch intelligente Messsysteme gibt, die irgendwie das Gleiche in smart sind und steigt da gar nicht mehr durch? Im Video erklären wir den Unterschied.

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Frau mit lockigem Haar in blauem Pullover sitzt auf Sofa und hält Smartphone, daneben Formular zur Eingabe von Zählerdaten auf Website von EWE Netz

Wie gebe ich meine Zählerstände online ab?

Einmal im Jahr müssen wir den Zählerstand ermitteln. Euren Zählerstand könnt Ihr uns ganz einfach über unser Zählerstandsformular mitteilen.

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Frau mit lockigem Haar und rotem Pullover sitzt auf Sofa, daneben eingeblendete Webseite von EWE Netz mit Login-Bereich und QR-Code

Wie gebe ich den Zählerstand für meine Solaranlage ab?

EWE NETZ ist dein Netzbetreiber und auch für deinen Zähler und eingespeisten Strom verantwortlich – einmal im Jahr müssen wir daher den Zählerstand deiner Solaranlage ermitteln. Euren Zählerstand könnt Ihr uns ganz einfach über unser Zählerstandsformular mitteilen.

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Frau sitzt auf Sofa und zeigt auf Siemens Eintarifzähler für Stromverbrauch mit Zaehlerstand 08773 kWhr

Was für einen Stromzähler habe ich und wo sind die Unterschiede?

EWE NETZ ist dein Netzbetreiber und auch für deinen Zähler verantwortlich – und von denen gibt es ganz verschiedene Modelle. Und diese erklären wir dir gerne im Video.

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Erklärvideo Hausanschluss

Wie beauftrage ich meinen Strom- oder Erdgas-Hausanschluss online?

EWE NETZ ist dein Netzbetreiber und auch für deinen Hausanschluss verantwortlich. Ihr baut also aktuell ein neues Haus oder stellt auf eine moderne Gasheizung um? Dann braucht ihr einen Hausanschluss für Strom oder Erdgas – und den könnt ihr ganz einfach online beauftragen. Das erklären wir euch in diesem Video.

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Eine Frau steht neben einem intelligenten Messsystem

Was ist netzorientierte Steuerung nach §14a EnWG?

Mithilfe einer Steuerbox, die in der Regel von Ihrem Messstellenbetreiber – oft EWE NETZ – installiert wird, erfolgt eine temporäre Anpassung der Leistung einzelner Verbrauchseinrichtungen, wenn es für die Netzstabilität notwendig ist. Wichtig: Die Leistung wird nur für kurze Zeit am Tag reduziert – niemals abgeschaltet und Ihr Haushaltsstrom für Licht, Fernseher oder Backofen bleibt davon unberührt.

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Zertifikate

Zertifizierungen