Hierfür gibt es zwei Gründe:
Eigentlich alles, was Sie auf Ihrem Zähler sehen. Das heißt:
Diese Werte geben Sie hier ein. Das war‘s.
OBIS heißt „Object Identification System“ – eine eindeutige Identifikation von Messwerten. Wir erkennen mit der OBIS-Kennzahl also, was Ihr Zähler genau gemessen hat:
Dann tragen Sie einfach für Strom "1.8.0/A+" und für Gas "3.0.0" im Zählerstandsformular ein, sofern Sie einen Eintarifzähler haben. Oder Sie werfen einen kurzen Blick in die Anleitung Ihres Zählers.
Ein Tipp vorweg: Senden Sie uns Ihren Zählerstand gerne online – ganz einfach ohne Termin.
Unser Servicepartner kommt bis zu dreimal zu Ihnen. Trifft er Sie beim ersten Besuch nicht an, finden Sie seine Kontaktdaten und einen neuen Terminvorschlag im Briefkasten. Passt dieser für Sie nicht, vereinbaren Sie gerne einen neuen Termin mit ihm. Und falls alle drei Versuche erfolglos bleiben, hinterlässt er Ihnen eine Selbstablesekarte.
Im ersten Schritt versucht unser Servicepartner es ohne festen Termin bei Ihnen. So bleibt es für Sie und ihn leicht. Klappt das nicht, finden Sie einen Terminvorschlag im Briefkasten.
Gerne hier.
Uns fehlte Ihr Zählerstand. Und da Ihr Energieanbieter diesen für seine Rechnung an Sie brauchte, haben wir den Wert geschätzt.
Nein. Sie können uns Ihren Zählerstand auch hier online senden – ohne Ablesebeleg/Ablese-Pin.
Ja – einer unserer Servicepartner kommt zu Ihnen, um Ihren Zähler abzulesen. Trifft er Sie nicht an, haben Sie entweder eine Nachricht von ihm oder eine Ablesekarte im Briefkasten.
Ein Tipp: Wir brauchen Ihren Zählerstand jedes Jahr im gleichen Monat. Sie können uns diesen gerne auch ganz einfach online mitteilen.
Nein, einmal reicht. Online, über die Ablesekarte oder auch per E-Mail – alles ist möglich.
Am besten online über unser Formular. Wir kommen auch zu Ihnen - für eine Pauschale von 30,35 Euro inklusive Anfahrt.
Mit einem Blick in unser "Zähler ablesen leicht gemacht" klappt das ganz einfach.
Mit einem Klick genau hier.
Ihr Zähler hat bis zu 28 Zählwerke – mit entsprechend vielen OBIS-Kennzahlen. Entweder wir lesen Ihren Zähler automatisch über ein Modem ab oder wir kommen gerne kostenfrei zu Ihnen. Geben Sie uns bitte einen kurzen Wink dazu.
Dafür gibt es unsere Tabelle "Multi-Ablesung". Einfach ausfüllen und über unser Kontaktformular unter "Ich möchte mehr als 5 Zählerstände melden" im Bereich "Anlagen" hochladen und zusenden.
Ferraris-Zähler und elektronische Zähler
Ferraris ist der klassische Zähler, der Ihnen sicher vertraut ist. Der elektronische Zähler ist die modernere Variante. Sie erkennen diesen an der digitalen Anzeige statt dem klassischen Rädchen.
Eintarif- oder Zweitarifzähler
Sie sehen auf Ihrem Zähler entweder ein oder zwei Zählwerke – HT und NT. Das Zählwerk HT schnurrt tagsüber, NT nachts. Sie kennen diese Art Zähler von Nachtspeicherheizungen oder Wärmepumpen.
Einrichtungs- oder Zweirichtungszähler
Auch die Messrichtung kann ein Zähler unterscheiden. Der Ferraris-Zähler ist ein Einrichtungszähler. Der elektronische Zähler kann auch in zwei Richtungen messen – wie bei einer Photovoltaik-Anlage. Sie nutzen Strom aus unserem Netz (1.8.0, A+) oder speisen Strom ein (2.8.0, A-).
Die modernere Variante des elektronischen Zweirichtungszählers. Seit Anfang 2018 bauen wir nur noch diese Zählerart bei unseren Kunden ein.
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